5 причин, почему ноутбук не видит вашу Wi-Fi сеть

Иногда значок Wi-Fi сети начинает пропадать в панели задач. Вместо него появляется глобус с крестиком. Это говорит о том, что ноутбук потерял сеть. Иногда обрыв проходит незаметно.

А порой сеть вовсе падает, и не хочет восстанавливаться. В данной статье мы выясним все причины, почему ноутбук не видит вашу сеть Wi-Fi и как их решить.

Выясняем причину

Первое, что стоит сделать, если компьютер не видит Wi-Fi – исключить программные сбои. Просто перезапустите операционную систему на ноутбуке. Устройство обнулит все задачи, почистит кэш, сбросит системные ошибки, если они возникали ранее. Роутер получит новый динамический IP-адрес и DNS.

Во многих случаях перезапуск операционной системы помогает избавиться от проблемы. Если устройство все так же не хочет подключаться к маршрутизатору, стоит сделать первичную диагностику.

Не ищутся любые беспроводные сети

Нажмите правой кнопкой мышки на пиктограмму Wi-Fi в системном меню, после чего перейдите по «Открыть Параметры сети и Интернет». Система перекинет вас в настройку подключений. Если у вас Windows 7, то откройте «Центр управления сетями и общим доступом».

Здесь отображаются все беспроводные сети, которые видит ноутбук. Далее нужно поступить следующим образом:

1. Если ноутбук не показывает каких-либо сетей, стоит проверить его на работоспособность функции Wi-Fi. Создайте точку доступа на телефоне, подключите мобильный интернет.
2. Запустите процесс поиска новых сетей на ноутбуке. Подождите, пока он закончит процесс поиска.
3. Точка доступа смартфона появилась в списке сетей? Проблема в роутере. Если операционная система продолжает не видеть любую сеть – проблема в ноутбуке.

Обычно «слепота» системы к беспроводным сетям кроется в нескольких причинах:

• модуль Wi-Fi отключен на программном или аппаратном уровне;
• драйвера беспроводной сети работают некорректно;
• работа службы автонастройки WLAN сбита.

Вам также будет интересна статья: Почему не подключается Wi-Fi на телефоне.

Ноутбук не находит конкретную сеть

Если проблема лишь в одной сети, то нужно искать неисправности на ее стороне. Обычно трудности идут от роутера:

• плохой контакт с основным магистральным кабелем LAN от провайдера;
• в маршрутизаторе слетели сетевые настройки;
• перебит кабель витой пары, сломан коннектор.

Чаще всего проблемы кроются в настройках устройства.

Автодиагностика

В операционной системе Windows предусмотрена автоматическая система поиска неисправностей. Чтобы попасть в нее:

1. Нажмите на «Пуск», после чего перейдите в настройки (шестеренка).
2. Выберите вкладку «Сеть и интернет». Вам откроется окно с параметрами всех сетевых подключений.
3. Нажмите по пункту «Средство устранения сетевых неполадок».

Система автоматически найдет все неисправности, которые есть в работе сетей.

Проблема в роутере

Рассмотрим все неполадки, которые могут идти со стороны маршрутизатора. Укажем на быстрые пути решения. Распишем базовые настройки для точки доступа.

Перезагрузка

В этом случае работает тот же принцип, что и с ноутбуком. Память роутера очищается, сбрасываются ошибки, выдается новый IP-адрес и DNS. Устройство стартует с обновленными параметрами. Можно делать перезагрузку двумя способами:

1. Просто вытащите блок питания устройства из сети, подождите пару минут, после чего снова включите маршрутизатор в сеть.
2. Внимательно осмотрите роутер. Часто производитель выносит специальную кнопку перезагрузки. Она сбрасывает системные настройки и перезапускает маршрутизатор. Кнопку обозначают словом «reset».

Иногда кнопка перезагрузки находится в специальном отверстии, размером со спичечную головку. Возьмите булавку или скрепку и аккуратно нажмите на нее до характерного щелчка. Удерживайте кнопку пару секунд.

Проверьте провода

В этом случае нужно посмотреть провод, который идет до маршрутизатора. Иногда его переламывают, закусывают. Кабель может перекусить собака или кошка. Внимательно изучите линию. Также на качество связи влияет патч корд – прозрачный коннектор, который приходит в роутер. Аккуратно выщелкните его и вставьте обратно. Посмотрите, чтобы он не болтался и не выскакивал.

Сбились настройки

В роутере есть собственные настройки, которые помогают ему корректно работать. Для каждого типа подключения задают собственные параметры сети. Их вводят в веб-интерфейсе роутера. Чтобы в него попасть, сделайте следующее:

1. Найдите короткий кабель LAN, который шел в комплекте с маршрутизатором. Поищите провод в коробке из-под устройства.
2. Подключите его в один из свободных LAN портов на роутере. Только не в основной разъем, куда уже подключен магистральный провод от провайдера.
3. Второй конец LAN провода подключите в гнездо сетевой карты ноутбука.
4. Перейдите в браузер. Наберите в строке поиска: 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Нажмите enter. Должен сработать один из IP-адресов. Система откроет веб-интерфейс.
5. Введите логин и пароль. Их можно посмотреть на нижней части корпуса маршрутизатора. Чаще всего это слово «admin», если вы не изменяли параметры входа ранее.

В веб-интерфейсе можно выставить точечные настройки по протоколам сети, шифрованию, и многим другим параметрам. Эти сведения лучше узнать у оператора связи. Он подскажет, какие настройки вводить.

Канал вещания

Маршрутизатор работает на разных каналах. Их можно сравнить с параллельными автомобильными дорогами. Когда машин много, каждая едет по своей трассе. Также и с роутером. Если в доме открыто несколько беспроводных сетей, нужно раскинуть их по разным каналам.

Но не всегда роутер может выбрать правильный канал вещания. Из-за этого возникают проблемы. Ее можно исправить ручной настройкой канала.

Перейдите в веб-интерфейс роутера. Найдите вкладку или пункт: каналы. Обычно он находится в настройках беспроводного режима. Попробуйте изменить канал на другой. Желательно использовать от 10 до 13 канала. Сохраните изменения. Перезапустите систему.

SSID и видимость

Чтобы другие пользователи не смогли подключиться к вашему роутеру, используют скрытие SSID. В этом случае сеть работает, но видит ее только тот, кто знает номер идентификатора и пароль. Сам пользователь не всегда понимает, что данная функция включена. Он начинает думать о поломке роутера.

Включают видимость сети все там же, через веб-интерфейс. Данную опцию не так просто найти с первого раза. Она находится в разных разделах интерфейса:

1. Keenetic. Ищите в дополнительных настройках «Беспроводной сети Wi-Fi». Нужно снять галочку с настройки «Скрывать SSID». В новый моделях, возможно, такой функции уже нет.
2. TP-Link. Ищите в разделе «Беспроводной режим». Активируйте видимость через пункт «Включить широковещание SSID». Не забудьте сохранить настройку.

Если вы не можете найти настройку самостоятельно, можно обратиться за помощью на горячую линию провайдеру.

Неисправность устройства

Возможно, у вас вышел из строя сам роутер. Такое тоже случается. Его можно продиагностировать следующим образом:

1. Подключите еще один кабель LAN от сетевой карты к роутеру напрямую. Создайте проводное подключение. Если сеть появится, есть какая-то неисправность с антеннами маршрутизатора.
2. Попробуйте воткнуть основной магистральный провод напрямую в сетевую карту ноутбука, в обход роутера. Сеть работает? Если да, маршрутизатор неисправен.

Ремонтировать девайс в домашних условиях практически не имеет смысла. Проще купить новое устройство или обменять аппарат по гарантии.

Полезное видео

Проблема на стороне ноутбука

Неисправности могут возникнуть и на стороне ноутбука. Сбитые системные настройки, поломки, аппаратные сложности – причин может быть много. Иногда пользователь просто отключает функцию на компьютере, и не подозревает об этом.

Сеть отключена клавишами

Многие производители ноутбуков назначают на сочетание клавиш аппаратное отключение опции Wi-Fi. При этом операционная система не будет реагировать на ручное включение функции, либо вовсе не отобразит ее.

Проверить кнопку легко. Обычно чип отключают через сочетания двух кнопок: «Fn» и еще одной из верхней группы «F». Самые распространенные сочетания: Fn+F12, Fn+F2.

На старых моделях ноутбуков кнопку включения Wi-Fi располагали прямо на корпусе устройства. Она может находиться на боковой грани или в верхней части клавиатуры. Иногда это не кнопка, а небольшой тумблер.

Включение адаптера

Порой модуль отключают прямо из системы. Пользователь видит серый значок в сетевых подключениях, но интернет так и не появляется. Чтобы активировать сеть, нажмите на ярлык беспроводной сети правой клавишей мышки. В выпадающем окне нажмите по пункту «Включить».

Режим самолета

Аналогичную функцию можно встретить на смартфонах. Здесь она играет ту же роль. Режим в самолете отрубает все сетевые подключения. Он обозначается пиктограммой самолета в системном меню. Чтобы отключить режим, кликните по данному ярлыку, после чего нажмите на плитку «режим в самолете». Она окрасится в серый цвет. Режим отключен.

Проверка драйверов

Ошибки в работе драйверов – это наиболее частая проблема. И она не исправляется простой перезагрузкой системы. Чтобы исправить ситуацию, сделайте:

1. Нажмите сочетание клавиш Win+R. В строке наберите команду: devmgmt.msc.
2. Откроется «диспетчер устройств». Найдите вкладку «сетевые адаптеры».
3. В ней выберите устройство, отвечающее за беспроводную сеть. Кликните правой клавишей.
4. Выберите пункт «обновить драйвер».
5. Дождитесь, пока система найдет и поставит актуальные драйвера.

В некоторых случаях стоит поставить драйвера, которые идут от производителя. При этом нужно указать путь установки файла или папки в ручном режиме.

Служба автонастройки wlan

Компонент Windows, который отвечает за корректную работу всех беспроводных сетей. Если она отключена, ноутбук не увидит роутер. Для ее проверки сделайте следующее:

1. Нажмите сочетание клавиш Win+R. В строке наберите команду: services.msc.
2. Откроется меню «службы». В нем нужно найти строку «Служба автонастройки WLAN». Кликните по ней правой кнопкой.
3. Нажмите по «Свойства». В новом окне установите автоматический пуск. Подтвердите и сохраните настройки.

В некоторых случаях установки настроек в «Службах» недостаточно. Тогда нужно сделать следующее:

1. Нажмите сочетание клавиш Win+R. В строке наберите команду: msconfig.
2. Откроется «конфигурация системы». Выберите вкладку «Службы».
3. В списке найдите строку «Служба автонастройки WLAN».

Убедитесь, что перед ней стоит галочка.

Выполняем диагностику неполадок

Чтобы не ломать голову над поиском причины, можно запустить процедуру автоматической диагностики. Это встроенная функция Windows. Она помогает найти внутренние ошибки, указывает на некорректную работу того или иного модуля.

Для запуска автодиагностики сделайте:

1. Кликните правой клавишей мышки по значку беспроводной сети. Если у вас отсутствует подключение, нужно нажать на глобус с крестиком в системно меню.
2. В выпадающем меню выберите «Диагностика неполадок».
3. Выберите все «сетевые адаптеры», нажмите «далее».

Система запустит режим диагностики. Она покажет название ошибки. Имея информацию от Windows, можно приступать к решению проблемы.

Сброс настроек сети

В некоторых случаях проще сделать программный сброс сети. В Windows 10 это делают следующим образом:

1. Откройте «Пуск», перейдите в настройки.
2. Откройте вкладку «Сеть и интернет». Пролистайте левую часть окна до самого низа.
3. Кликните по строчке «Сброс сети».
4. В новом меню нажмите по «Сбросить сейчас».

Система обнулит все сетевые подключения, после чего перезапустит ноутбук.

Проблема с вайфай адаптером

Иногда причина кроется в железе. Нередко барахлит сам вай-фай адаптер. Причины его неисправности:

1. Плохо вставлен чип. Такое случается после ремонта или очистки ноутбука. Попробуйте разобрать техническое окно с нижней части крышки устройства. Снимите и поставьте чип по новой.
2. Неправильно установленные антенны. От модуля идут два проводка. Важно установить их в правильном порядке. Также стоит просто проверить качество контакта на проводках.

Иногда чип попросту ломается. Его проще заменить на новый.

Что делать, если ничего не помогло

Не стоит расстраиваться, если ваши действия не дали результатов. Скорее всего, проблема кроется в железе. Неисправный роутер можно поменять, модуль Wi-Fi заменить. Либо воспользоваться альтернативными вариантами:

• подключить к ноутбуку USB-адаптер Wi-Fi;
• воткнуть провод LAN напрямую в сетевую карту;
• использовать смартфон как точку доступа, подключив его к ноутбуку через USB-кабель.

Ремонт модуля Wi-Fi – это довольно недорогая и простая процедура. Она не оттянет карман.